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到底為什麼要使用Google Analytics(GA)分析網站流量?

到底為什麼要使用GA(Google Analytics)分析網站流量?

網路行銷狂潮襲來的今天,很多人都聽過Google Analytics(下稱GA)流量分析,很多人在學習GA,但也看到很多人學習了GA之後依然不知道這二件事情:

  1. 到底要看什麼數據
  2. 到底要給老闆看什麼數據

GA的功能可深可淺,但GA的目標終究只有一個,就是讓網站可以幫公司幫老闆獲利,網站獲利的來源是什麼?不外乎就是流量,而流量的來源在那裡?

  1. 自然排序流量(Organic Search / SEO)
    – 透過大量的優化網站細節,使網站符合搜尋引擎規範及使用者行為,便有機會在搜尋結果第1頁擁有較好的排名。
  2. 付費流量(Paid Search)
    – 透過Google及Yahoo關鍵字廣告付費所取得的流量
  3. 社群流量(Social)
    – 從FB、Twitter、Plurk等社群網站得來的流量
  4. 推薦流量(Referral)
    – 比如從部落客、新聞媒體、討論區等任何其它網站所導進的流量
  5. 其它流量,今天不做討論。

使用GA的目的,就是要用它來辨別各個流量的價值。

以我們的客戶為例,在Google關鍵字廣告每個月投入30萬元,在FB投入20萬元,每月的固定花費2萬元聘請部落客執行部落客行銷(做連結)。而當流量擁入網站的時候,絕大多數的網站管理人員或行銷人員都不會瞭解怎麼衡量分辨各種流量的價值。

【要如何衡量分辨各種流量的價值? 設定GA目標轉換!】

所謂的【目標轉換】,意指,當使用者在網站中完成具有價值的行為時,即視為完成了一次網站的目標,也就達成一次轉換,而最常使用的目標通常有下列幾種:

  1. 網站詢問表單送出完成;
  2. 進入購物車;
  3. 完成購物;
  4. 點擊線上聯繫按鈕
    (EX:Line / FB / 通話,可參考 http://www.twused.com/ 電腦版及手機版的差異);

當你可以利用GA設定完成上述各種目標轉換時,恭禧你,你的GA已經入門了,也比許多的網路行銷人員擁有更多更有價值的數據。

我一直都認為,今天,如果你使用GA卻不能夠用它為你辨別各種流量是否有效,那還不如不要用,如果你在看完了本篇文章,還不知道要為你的網站訂立什麼目標,歡迎透過 Line / FB訊息 或在下方留言向我詢問,讓我來輔助你找到網站的關鍵績效指標(KPI)。


下一篇文章,會針對各種不同的目標,教大家如何在GA中將【目標轉換】的設定做好!

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